满怀期待地准备出行，您已经购买了 Yoho Mobile eSIM，但二维码就是无法扫描。别担心，这是一个常见的小问题，并且有非常简单的解决方法。无论是您的相机出了问题、没收到邮件，还是二维码无法读取，您仍然可以通过手动安装在几分钟内连接上网。
本指南将详细介绍在 iOS 和 Android 设备上手动安装 eSIM 的确切步骤。无需相机！如果您是 eSIM 新手，想体验一下它有多简单，不妨先试试我们的零风险 eSIM 试用？
什么情况下应该使用手动安装？
虽然二维码很方便，但手动安装是您可靠的备用方案。在以下情况下，您应该使用它：
- 手机摄像头损坏或无法对焦二维码。
- 您没有收到二维码邮件，或无法在另一台设备上访问邮件进行扫描。
- 二维码图像模糊或失真。
- 您只是更喜欢手动输入信息。
开始之前：您需要准备什么
要成功手动安装 eSIM，您需要三样东西。您可以在 Yoho Mobile 的购买确认邮件中，或在 App 的 eSIM 详情下找到这些信息。
- 稳定的 Wi-Fi 连接： 您的手机需要接入互联网才能下载并激活 eSIM 配置文件。
- SM-DP+ 地址： 这是一个唯一的服务器地址，用于告知您的手机在哪里可以找到您的 eSIM 配置文件。
- 激活码： 这是一个唯一的代码，与 SM-DP+ 地址配合使用，以授权安装。
请将这些信息放在手边——您需要将它们复制并粘贴到手机的设置中。
如何在 iOS (iPhone) 上手动安装 eSIM
对于大多数 iOS 用户来说，安装 Yoho Mobile eSIM 甚至比手动设置更简单！购买后，只需进入 Yoho Mobile App 或您的确认邮件，点击 “安装” 按钮即可。系统会自动引导您在不到一分钟内完成设置——无需代码或扫描二维码。
但是，如果该方法无效或您需要手动操作，可以按照以下步骤自行输入 eSIM 详细信息。
- 前往 设置 > 蜂窝网络 (或 移动数据)。
- 轻点 添加 eSIM。
- 在“设置蜂窝网络”屏幕上，轻点底部的 使用二维码。
- 别担心，您不需要使用相机。在下一个屏幕上，轻点 手动输入详细信息。
- 仔细复制并粘贴您的 SM-DP+ 地址 和 激活码 到相应的字段中。
- 轻点 下一步，并按照屏幕上的提示完成激活。
如何在 Android 上手动添加 eSIM 配置文件
Android 设备也提供了无需二维码即可添加 eSIM 配置文件的方法。具体步骤可能因手机制造商（如 Samsung、Google Pixel）而略有不同，但过程大致相同。
- 前往 设置 > 网络和互联网 (或 连接)。
- 轻点 SIM 卡 (或 SIM 卡管理器)，然后轻点 + 或 添加 eSIM 按钮。
- 您的手机将开始搜索 eSIM。选择显示 需要帮助？ 或 输入激活码 的选项。
- 轻点 手动输入。
- 系统将提示您输入代码。复制并粘贴您的 激活码 (在 Android 上有时也称为 SM-DP+ 地址或类似名称) 到输入框中。
- 轻点 继续，并按照说明下载并安装您的 eSIM。
完成您的设置
安装 eSIM 后，还有几个最后的步骤可以确保它在国外完美运行：
- 为您的 eSIM 添加标签： 进入蜂窝网络设置，为您的新 eSIM 添加一个自定义标签，例如“Yoho 旅行”或“欧洲流量”。这有助于您在主 SIM 卡和旅行 SIM 卡之间轻松切换。
- 开启数据漫游： 为使您的 Yoho Mobile eSIM 能够连接到当地网络，您必须在手机设置中为其开启 数据漫游。
- 设为蜂窝数据网络： 确保您选择 Yoho Mobile eSIM作为 蜂窝数据 的默认线路。
仍然遇到问题？请仔细核对您的设备是否在我们的 eSIM 兼容设备列表 上，并联系我们的支持团队寻求帮助。连接成功后，您就可以安心旅行了，尤其是在 Yoho Care 的保障下，即使数据用完也能保持连接。
常见问题解答 (FAQ)
1. 什么是 SM-DP+ 地址？
SM-DP+ (Subscription Manager - Data Preparation) 地址是一个安全服务器地址，您的 eSIM 配置文件就储存在这里。您的手机使用此地址来安全地下载 eSIM 并将其安装到您的设备上。这是手动安装 eSIM 的关键信息。
2. 如果我的 eSIM 二维码无法使用，手动安装也失败了，我该怎么办？
首先，请仔细检查您是否正确复制和粘贴了 SM-DP+ 地址和激活码，确保没有多余的空格。请确保您的 Wi-Fi 连接稳定。如果仍然失败，请立即联系 Yoho Mobile 客服。我们的团队 7x24 小时随时待命，帮助您解决任何连接问题。
3. 如果我不小心删除了 eSIM，可以重复使用激活码吗？
不可以。出于安全原因，eSIM 激活码仅供一次性使用。一旦 eSIM 配置文件被安装然后删除，就无法使用相同的代码重新安装。您需要购买新的套餐以获取新的 eSIM 配置文件。所以，在旅行期间请小心，不要删除您正在使用的 eSIM！
4. 在哪里可以找到我的手动安装信息？
您可以在购买套餐后收到的确认邮件中找到您的 SM-DP+ 地址和激活码。通常，您也可以在 Yoho Mobile App 中，导航到您购买的特定 eSIM 套餐详情页面找到这些信息。
总结
一个无法使用的二维码不应该打乱您的旅行计划。手动安装 eSIM 是一种简单可靠的替代方案，可确保您无论如何都能连接上网。通过遵循这些适用于 iPhone 或 Android 设备的步骤，您可以在几分钟内激活您的 Yoho Mobile 套餐，并以无缝的网络连接开始您的旅程。
准备好为您的下一次冒险连接网络了吗？立即探索 Yoho Mobile 灵活实惠的 eSIM 套餐！